E-mail: customerservice@airebarcelona.es
Número de telefone: (+34) 902 202 702
Horário: Segunda-feira – Quinta-feirade 9h a 14:30h y de 15:30 a 18:30h / Sexta-feira de 9h a 15h (GMT+1)

Como posso saber o preço de um vestido?

Se quiser consultar o preço de algum vestido, sugerimos que se dirija à sua loja mais próxima ou a qualquer um dos nossos pontos de venda autorizados.

 


Como posso saber o preço de um acessório?

Para consultar o preço de um acessório (véu, touca, sapatos, luvas…), aconselhamos que contacte a sua loja mais próxima ou qualquer dos nossos pontos de venda autorizados. Pode consultá-las no nosso motor de pesquisa de lojas. Da mesma forma, as nossas assessoras aconselhá-la-ão em detalhe sobre os acessórios que melhor se adequam ao seu estilo e ao seu vestido.


Como posso consultar a disponibilidade de um vestido?

Sugerimos que contacte a sua loja mais próxima para consultar a disponibilidade do vestido que lhe interessa.


Com quantos meses de antecedência tenho que encomendar o vestido?

Recomendamos sempre que a pesquisa do vestido comece cerca de 8 meses antes do casamento para que a experiência seja o mais agradável possível e sem presas.


Vivo numa cidade onde não há lojas Aire Barcelona. Há alguma loja multimarca que venda vestidos Aire Barcelona?

No nosso motor de pesquisa em  encontrará as lojas multimarca onde vendem os nossos vestidos.


Se me casar em 2016 posso conseguir um vestido da coleção 2015?

Claro. Todos os anos os vestidos da nova coleção convivem com os do ano anterior, por isso, pode solicitar vestidos da estação anterior.

 


Quero fazer uma marcação numa loja Aire Barcelona

Pode fazê-lo de duas formas: através da nossa página web e a mesma loja contactá-la-á para lhe confirmar a marcação ou por telefone (no nosso motor de pesquisa de lojas poderá encontrar o número)


Posso fazer uma compra online?

Só no caso de não haver nenhuma loja oficial da Aire Barcelona nem nenhuma multimarca que venda os nossos vestidos no seu país, contacte o serviço de Atendimento ao Cliente em customerservice@airebarcelona.es, que a informará sobre como fazer a compra e esclarecerão todas as suas dúvidas em relação a isso.


O que tenho que fazer se quero comprar um vestido que não está disponível na loja?

Cada uma das nossas lojas dispõe de uma extensa amostra da coleção embora não tenham todos os modelos. Se a sua loja Aire Barcelona mais próxima não tiver o vestido que quer, também poderá encomenda ali.


Resido no estrangeiro mas tenho pensado em ir a Espanha para comprar um vestido. Como devo proceder?

Antes de nada, deverá fazer uma marcação através da nossa web ou ligando diretamente para a loja onde pensou ir. Recomendamos-lhe que explique o seu caso e que consulte a disponibilidade do vestido que quer provar para estar disponível na loja no dia da marcação.


Porque não posso comprar o vestido numa loja e fazer os arranjos noutra loja?

As lojas são independentes umas das outras e, de um modo geral, se efetuar a compra numa loja, deverá fazer os arranjos na mesma loja.  Para consultar as exceções e saber se este serviço é possível, recomendamos-lhe que contacte a sua loja.


Cada vestido é único?

Efetivamente. Na Aire Barcelona, não se trabalha com stock, ou seja, não temos “armazém” com os vestidos, mas cada modelo é feito à medida, com nome e apelido para a noiva que o pediu. Na Aire Barcelona, cada vestido é fabricado especialmente para cada noiva, cada vestido é único.


Há exclusividade nas nossas lojas?

A Aire Barcelona não dá exclusividade, ou seja, pode-se vender várias unidades do mesmo vestido na mesma loja. Porém, a equipa de cada uma das nossas lojas tem sempre em conta o lugar da celebração e o vestido que cada noiva compra para não coincidir.


Alugam os vestidos?

Atualmente, pode encontrar os nossos vestidos nas lojas oficiais e multimarca para a sua compra pois não temos serviço de aluguer.

 


Está interessad@ em vender os nossos vestidos?

Se tiver uma loja ou pensou em abrir uma e quiser vender modelos de alguma das nossas assinaturas, preencha este formulário e contactá-lo-emos com a maior brevidade possível para se informar sobre tudo o que precisa de saber para proceder com a venda.