Información COVID-19

FAQS COVID-19 FAQS COVID-19

Declarada pandemia mundial por el COVID-19, siendo totalmente responsables y siguiendo las medidas de prevención de la OMs y los gobiernos estatales donde tiene presencia Aire Barcelona: nuestras tiendas de vestidos de novia y fiesta se encuentran cerradas temporalmente.

Somos más fuertes cuando nos apoyamos unos a otros

Nuestro compromiso por ofrecer una experiencia única a novias e invitadas sigue siendo máxima prioridad. Con la finalidad de resolver las dudas o inquietudes recurrentes en estos momentos, hemos incorporado un apartado web con FAQs relativas al coronavirus y a nuestros servicios.

¡Aclaramos todas tus dudas!

Quisiera planificar una cita

Nuestras tiendas volverán a abrir cuando las normativas estatales de cada país lo permitan.

Claro, desde el apartado correspondiente en nuestra página web Pide cita. No obstante, recuerda que la apertura de nuestras tiendas depende de las pautas de obligado seguimiento que paute cada Gobierno estatal. Por ello, en caso de que cojas cita y nuestros puntos de venta permanezcan cerrados, nos pondremos en contacto contigo para agendar la cita.

Te invitamos a que nos sigas de cerca a través de nuestros perfiles en redes sociales. ¡No te pierdas nuestras comunicaciones!

Tengo cita en Aire Barcelona

No tengas duda de ello. Siguiendo el orden de las citas programadas, estamos contactando con todas nuestras futuras novias e invitadas para hacerles llegar todas las indicaciones necesarias. ¡Si aún no has recibido una llamada de nuestro equipo, la recibirás pronto!

Te recomendamos que te pongas en contacto con la tienda en cuestión, por vía telefónica. Nuestros canales de comunicación siguen activos.

De todos modos, siguiendo el orden de las citas programadas, estamos contactando con todas nuestras futuras novias e invitadas para hacerles llegar todas las indicaciones necesarias. ¡Si aún no has recibido una llamada de nuestro equipo, la recibirás pronto!

Ya había encargado mi vestido, ¿cuándo podré hacer las pruebas?

No tengas duda de ello. Siguiendo el orden de las citas programadas, estamos contactando con todas nuestras futuras novias e invitadas para hacerles llegar todas las indicaciones necesarias. ¡Si aún no has recibido una llamada de nuestro equipo, la recibirás pronto!

Te recomendamos que te pongas en contacto con la tienda en cuestión, por vía telefónica. Nuestros canales de comunicación siguen activos.

De todos modos, siguiendo el orden de las citas programadas, estamos contactando con todas nuestras futuras novias e invitadas para hacerles llegar todas las indicaciones necesarias. ¡Si aún no has recibido una llamada de nuestro equipo, la recibirás pronto!

Los pedidos Aire Barcelona siguen confeccionándose por lo que no habrá retrasos ni inconvenientes. ¡Tendrás listo tu vestido en la fecha prevista, y lo podrás lucir tal como sueñas el día de tu “sí, quiero”!

No te preocupes, el equipo Aire Barcelona estamos contactando con todas las clientas que teníais una recogida prevista durante los próximos días. Todo dependerá de lo que nos permitan las autoridades locales, pero encontraremos una solución personalizada.

Si tengo que retrasar mi boda, ¿Aire Barcelona se adecuará a la nueva fecha?

Somos completamente conscientes de la situación actual y de todos los imprevistos que puedan surgir. En caso de que vuestro enlace se posponga, Aire Barcelona se adaptará al 100%.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un punto de venta multimarca, donde tengo cita o he comprado mi vestido?

Contacta directamente con la tienda en cuestión. Te ayudarán en todo lo que necesites.

¿Qué pasa con los eventos en tienda?

Nuestros eventos en tienda han tenido que aplazarse. ¡Esperamos que pronto pase todo y puedas vivir en primera persona la experiencia junto a nuestro equipo!

¡Siempre estamos a tu disposición!

Nuestros canales de comunicación permanecen activos. Para ponerte en contacto por vía telefónica, revisa toda la información del punto de venta de tu interés en nuestro directorio . Haznos llegar tus peticiones mediante nuestro apartado de contacto , si así lo deseas. Y recuerda que también puedes escribirnos a través de nuestros perfiles en redes sociales.